HUBUNGAN PERILAKU KONSUMEN DENGAN PEMANFAATAN PELAYANAN KESEHATAN SELAMA PANDEMI COVID 19 DI KLINIK PRATAMA DR DANANG KABUPATEN WONOGIRI

ALDIRA CHRISTRYANA, C0118062 (2022) HUBUNGAN PERILAKU KONSUMEN DENGAN PEMANFAATAN PELAYANAN KESEHATAN SELAMA PANDEMI COVID 19 DI KLINIK PRATAMA DR DANANG KABUPATEN WONOGIRI. skripsi thesis, Universitas Tunas Pembangunan.

[img] Text
NASPUB ALDIRA C0118062.pdf

Download (1MB)

Abstract

Jumlah rumah sakit dan klinik yang meningkat menjadikan masyarakat memutuskan untuk memilih rumah sakit atau klinik mana yang akan dipilihnya, sehingga rumah sakit atau klinik perlu mewujudkan suatu manajemen yang baik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan karakteristik konsumen yang terdiri dari, umur, jenis kelamin, pendidikan dan pekerjaan dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan. Penelitian ini dilakukan selama pandemi covid 19 pada konsumen Klinik Pratama dr. Danang Ngadirejo Wetan RT 01/ RW 12, Pondok, Kabupaten Wonogiri. Jumlah populasi 860 pasien diambil 100 pasien sebagai responden dengan cara convinience sampling. Hasil penelitian ini menemukan bahwa karakteristik konsumen yang terdiri dari umur, jenis kelamin, pendidikan, pekerjaan mempunyai hubungan dengan pemanfaatan pelayanan. Dan diketahui pula bahwa hubungan yang paling kuat antara karakteristik konsumen dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan adalah pendidikan dengan selisih antara C dan Cmax paling kecil. Disarankan pihak Klinik Pratama dr. Danang tidak membeda-bedakan penanganan pasien kecuali jika pasien tersebut dalam kondisi gawat darurat.

Item Type: Thesis (skripsi)
Uncontrolled Keywords: Karateristik Konsumen, Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan, Analisis Chi Square
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User: Fredi Yulianto A.Md.S.I
Date Deposited: 24 Nov 2022 02:38
Last Modified: 01 Sep 2023 05:06
URI: http://repository.utp.ac.id/id/eprint/421

Actions (login required)

View Item View Item