PENGARUH KUALITAS PRODUK, REVIEW PELANGGAN, DAN RATING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI SHOPEE (STUDI KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS TUNAS PEMBANGUNAN SURAKARTA)

Arif Ananto, C0119014 and Rini Adiyani, - and Laksono Sumarto, sumarto (2023) PENGARUH KUALITAS PRODUK, REVIEW PELANGGAN, DAN RATING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI SHOPEE (STUDI KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS TUNAS PEMBANGUNAN SURAKARTA). skripsi thesis, Universitas Tunas Pembangunan.

[img] Text
NASPUB ARIF.pdf
Download (887kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari : 1) Kualitas Produk, 2) Review Pelanggan, 3) Rating terhadap Keputusan Pembelian di Shopee pada Mahasiswa Universitas Tunas Pembangunan Surakarta. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan data primer. Sampel dalam penelitian ini menggunakan 100 responden pada mahasiswa Universitas Tunas Pembangunan. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik Accidental Sampling atau teknik pengambilan sampel secara kebetulan. Metode analisis yang digunakan adalah Analisis Regresi Linear Berganda dengan pengujian hipotesis menggunakan Uji Parsial (Uji t), Uji Simultan (Uji F) dan Koefsisien Determinasi (R2). Hasil penelitian : 1) Berdasarkan analisis regresi linear berganda pada penelitian ini didapat persamaan regresi, Y = 0,732 + 0,339 X1 + 0,354 X2 + 0,258 X3. 2) Hasil dari uji parsial (Uji t) menunjukkan bahwa Kualitas produk, Review Pelanggan, dan rating berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian dalam berbelanja di Shopee. 3) Hasil dari uji simultan (uji F) menunjukkan bahwa Kualitas produk, Review Pelanggan, dan rating berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap keputusan pembelian dalam berbelanja di Shopee. 4) Dan hasil dari Koefisien Determinasi (R2) sebesar 17,3% yang sisanya dipengaruhi oleh variabel Independen lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.

Item Type: Thesis (skripsi)
Uncontrolled Keywords: Kualitas Produk, Review Pelanggan, Rating, Keputusan Pembelian
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User: Arif Budi Noviyanto A.Md S.I
Date Deposited: 08 Dec 2023 03:19
Last Modified: 08 Dec 2023 03:19
URI: http://repository.utp.ac.id/id/eprint/1596

Actions (login required)

View Item View Item
UTP Repository is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.