PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN TOKO HIJAB FASHION TRINITY.ID DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL MODERATING DI SOLO RAYA

Nadila Aulia Putri, C0116025 and Pembimbing 1 Drs. Muh. Nurhadi Sulistyono, M.M, - and Pembimbing 2 Drs. Laksono Sumarto, M.M, NIDN. 062212590 (2020) PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN TOKO HIJAB FASHION TRINITY.ID DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL MODERATING DI SOLO RAYA. skripsi thesis, Universitas Tunas Pembangunan.

Text SKRIPSI - Nadila Aulia Putri. C0116025 - Copy.pdf Download (995kB)

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan teknik analisis data yang diguakan adalah analisis regresi linier berganda dan uji MRA (Moderating Regesion Analysis). Metode yang digunakan untuk menentukan sampel berupa random sampling sehingga didapat sejumlah 100 responden. Data responden didapat dengan penyebaran angket yang telah disusun kepada responden baik secara langsung maupun online. Hasil penelitian menunjukan bahwa Produk berpengaruh lemah, dimana secara parsial berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan sebesar 14,9%. Harga berpengaruh lemah, dimana secara parsial berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan sebesar 15,5%. Lokasi berpengaruh cukup kuat, dimana secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan sebesar 27,3%. Promosi berpengaruh kuat, dimana secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan sebesar 31,1%. Produk, Harga, Lokasi dan Promosi secara simultan berpengaruh positif da simultan terhadap Loyalitas Pelanggan. Serta Produk, Harga, Lokasi dan Promosi berpengaruh positif serta signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Brand Image sebagai variabel moderating atau variabel yang memperkuat di toko hijab Trinity.

Item Type:	Thesis (skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Produk, Harga, Lokasi, Promosi, Loyalitas Pelanggan, Brand Image
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Fredi Yulianto A.Md.S.I
Date Deposited:	23 Apr 2024 05:27
Last Modified:	23 Apr 2024 05:27
URI:	http://repository.utp.ac.id/id/eprint/2084

Actions (login required)

View Item